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撰文|李佳蔓
编辑|杨勇
茶饮新贵 LINLEE 林里在山寨店围攻下,如何守护品牌江山?小黄鸭背后的营销奇迹,LINLEE 林里如何靠它逆风翻盘?
从濒临倒闭到千店连锁
王敬源,大专辍学,自行车店倒闭,这些挫折并未让他一蹶不振。
2012 年,他以一种近乎赌博的姿态,成了朋友在湛江所开“鄰里”奶茶店的小股东。
那时的“鄰里”,在茶饮市场中默默无闻,但命运的齿轮已经开始悄悄转动。
2017 年,香水柠檬成为新晋宠儿。王敬源瞬间捕捉到了这个机遇。他深知,在这个瞬息万变的市场中,唯有抓住机遇,方能脱颖而出。
但2018 年“鄰里”奶茶店面临倒闭危机。
王敬源没有选择逃避,而是毅然决然地接手了这个烂摊子。他重新装修店铺,更换招牌,LINLEE 林里应运而生。资金紧张、市场竞争激烈,这些困难并未让他退缩。
2019 年,LINLEE 林里迎来了重要的转折点。
第一家直营总店在湛江落地生根,这标志着品牌开始走向正规化、规模化的发展道路。
为了确保产品品质,团队自建香水柠檬种植基地和茶叶加工基地,从源头把控原材料的质量。
同时,他们引入数字化管理系统,提升运营效率,为品牌的快速发展奠定了坚实的基础。
这一年,LINLEE 林里在湛江霞山区开设了首店。他们凭借一杯柠檬茶和一个小黄鸭的创意组合,迅速走红。
小黄鸭,这个原本只是为了缓解顾客排队烦躁而设置的小玩意儿,竟然意外地成了品牌的吉祥物,深受消费者喜爱。很多人慕名而来,不是为了奶茶,而是为了那只呆萌可爱的小黄鸭。
LINLEE 林里的客单价约 30 元,虽然高于蜜雪冰城、瑞幸、喜茶等品牌,但其毛利率却高达 65% - 70%,远超行业平均水平。
随着品牌知名度的提升,LINLEE 林里也遭遇了山寨店的困扰。这些山寨店不仅侵犯了品牌的权益,还严重影响了消费者的体验。
2021 年 6 月,王敬源团队果断放弃“鄰里”“昌盛鄰里”的名称,定位为“linlee 手打柠檬茶”,并启用新商标。
7 月,他们更是获得了三七互娱的独家投资。同时,他们还聘请了专业的律师团队,坚决打击侵权行为,维护品牌的合法权益。
2022 年,LINLEE 林里将目光投向了华中华东地区,开始了新一轮的市场布局。
截至 2024 年 7 月 14 日,LINLEE 林里已经在广州、香港、湛江等地开设了 1500 多家门店。小黄鸭周边产品更是深受消费者喜爱,成为品牌的一大亮点。
在竞争激烈的茶饮市场中,LINLEE 林里始终坚持“健康美味舒适”的品牌风格,以湛江香水柠檬为原材料,推出了多款人气产品。
那么,是什么让这个小小的奶茶店能够在短时间内崛起为茶饮界的新贵?
小黄鸭营销为何如此上头?
LINLEE 林里以其独特的小黄鸭形象,成功脱颖而出,成为一道亮丽的风景线。谁能想到,这个如今风靡全网的小黄鸭,最初只是门店里用来安抚顾客情绪的小玩意儿呢?
故事的起点,要追溯到2018年。
那时,LINLEE 林里还叫“鄰里”,只是一家名不见经传的小店。随着茶饮市场的日益火爆,喜茶、奈雪等大品牌纷纷入局,小店们的生存空间被严重挤压。
面对这样的困境,当时只是小股东之一的王敬源毅然决然地接手了鄰里,并决定走一条与众不同的路——专注柠檬茶品类。
这一决策,让LINLEE 林里逐渐在市场中站稳了脚跟。
然而,新的问题也随之而来:门店太小,座位有限,而排队的顾客却络绎不绝。如何安抚这些焦躁等待的顾客呢?王敬源团队想出了一个绝妙的主意——在门店里放置大量的小黄鸭,让顾客在等待时捏一捏、玩一玩。
这一“无心插柳”之举,竟然在社交平台上引发了巨大的反响。
小黄鸭以其呆萌可爱的形象,迅速成为网友们热议的话题。LINLEE 林里敏锐地捕捉到了这一流量红利,开始将小黄鸭塑造为品牌的标志性元素。
在柠檬茶这个同质化严重的赛道里,小黄鸭成为LINLEE 林里独特的“名片”,让顾客在享受美味的同时,也能收获一份乐趣和惊喜。
为了进一步提升小黄鸭的营销效果,LINLEE 林里巧妙地运用了“情绪价值”策略。
他们深知,在茶饮市场中,想要做出差异化且好喝的产品并不容易,但做到好玩却相对简单。于是,他们推出了“一杯柠檬茶送小黄鸭”的活动,让顾客在品尝美味的同时,还能收获一只可爱的小黄鸭。这只成本低廉的小黄鸭,却给顾客带来了极高的情绪价值,甚至像手办一样具有了收集意义。
这一营销策略的成功,让LINLEE 林里在茶饮市场中脱颖而出。
在小红书上,与小黄鸭相关的笔记超过了34万条,其中大部分都与LINLEE 林里有关。这些笔记中,有的是顾客晒出自己收集到的小黄鸭,有的是分享集鸭换大奖的喜悦,还有的是对LINLEE 林里柠檬茶的赞美和推荐。
这些笔记不仅为LINLEE 林里带来了大量的曝光和流量,也进一步加深了顾客对品牌的认知和喜爱。
为何一个小小的鸭子能有如此大的魅力?或许,这正是因为LINLEE 林里准确地把握住了消费者的心理需求,通过小黄鸭这个有趣的元素,为顾客带来了超越产品本身的情感体验和价值认同,成为他们心中的“心头好”。
柠檬茶热度下滑,
该如何破局?
LINLEE 林里以其独特的小鸭子IP和优质的柠檬茶产品,成功吸引了消费者的目光,随着市场的不断变化和消费者需求的升级,这位曾经的“网红”也面临“更新”。
近年来,LINLEE 林里在扩张的道路上越走越快,2023年更是一口气开出了711家店,门店数量迅速攀升至近1600家,遍布32个省份183座城市。
随着柠檬茶市场的逐渐饱和和消费者热情的降温,LINLEE 林里也感受到了前所未有的压力。
为了应对这一挑战,LINLEE 林里开始积极寻求新的突破点。
2024年10月1日,一家全新的茶坊店——林里•茶坊在广州天河南一路正式开业。这家门店不仅在外观上进行了大胆的创新,舍弃了柠檬茶店一贯的深绿色色调,转而采用白色和原木色作为主色调,营造出一种自然、轻松的氛围。
同时,在取餐口也摒弃了特色的塑料鸭子周边,取而代之的是藤条编织的茶壶和三款茶叶样品,彰显出茶坊的独特韵味。
产品方面,林里•茶坊更是进行了全面的升级和创新。
虽然仍然保留了柠檬茶这一经典品类,但数量并不多,仅有5款。相反,轻乳茶成为门店的主打产品,提供了水牛乳、悦鲜活牛奶、脱脂乳三款牛乳选项,让消费者可以根据自己的喜好进行选择。
此外,茶坊还推出了无糖的纯茶系列,满足了不同消费者的需求。
价格方面,林里•茶坊也展现出了其亲民的一面。
所有产品都按照份量进行统一定价,中杯轻乳茶和柠檬茶系列仅需16元,大杯也仅需20元。而无糖茶则更为实惠,中杯12元,大杯15元。
在试营业期间,全场产品更是享受8折优惠,吸引了大量消费者前来品尝。
那么,LINLEE 为什么要开设茶坊呢?
这或许与柠檬茶市场的整体趋势有关。
近年来,随着柠檬茶市场的逐渐饱和和消费者热情的降温,柠檬茶的整体热度已经不及从前。根据微信指数显示,相比往年同期,今年暑期柠檬茶的热度指数下降了近50%。这一数据无疑给柠檬茶品牌敲响了警钟,迫使他们开始寻求新的增长点和突破方向。
而轻乳茶作为近年来新兴的一个品类,以其独特的口感和丰富的营养价值,逐渐受到了消费者的青睐。众多茶饮、咖啡品牌纷纷布局轻乳茶市场,试图在这一领域抢占先机。
瑞幸咖啡推出的“轻轻茉莉”轻乳茶单品首周销量就突破了1100万杯,星巴克中国也推出了多款轻乳茶产品。
LINLEE 林里自然也不甘落后,早在今年7月就已经盯上了轻乳茶市场,并推出了多款水牛乳和五窨茉莉系列的轻乳茶产品。
或许,正是因为在轻乳茶产品上的成功实践,让LINLEE 林里有了开设茶坊门店的底气。
结语
LINLEE林里杭州股票期货配资公司,小黄鸭背后的茶饮巨头,风光无限。但光鲜背后,隐忧亦现,营销能否持久?竞争如何突围?品质能否保证?
小黄鸭的营销策略,确实让LINLEE林里在短时间内迅速走红。但试问,这种依赖周边产品吸引消费者的方式,真的可持续吗?当消费者对小黄鸭的新鲜感逐渐消散,LINLEE林里又将如何维持其竞争力?
这无疑是品牌面临的一大考验。
再看轻乳茶市场,竞争已呈白热化。LINLEE林里能否在这片红海中脱颖而出?其产品特色与优势何在?价格方面,轻乳茶的定价是否真正合理?消费者是否愿意为这个“网红”价格买单?
扩张之路,更是荆棘满布。随着门店数量的激增,管理难度也随之攀升。LINLEE林里能否确保每一家门店的品质与服务都如初?
LINLEE林里,未来的路还很长。
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